Memasuki era global yang ditandai dengan iklim keterbukaan dan pesatnya kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi, pasar menuntut produk berkualitas tinggi yang dihasilkan suatu proses yang rasmah lingkungan. Mekanisme pasar dan tuntuan global semacam ini merupakan suatu tantangan yang harus dijawab oleh dunia usaha dan industri agar mereka mampu bertahan dalam iklim kompotitif dan bebas yang aka…