Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikan pangsa pasar

Dalama era globalisasi ini persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar domestik ( nasional ) maupun di pasar internasional/global. Untuk memenagkan persaingan, perusahaan harus mampu memberikan kepuasan pada pelanggan nya. misalnya dengan memberikan produk yang mutu nya lebih baik, harganya lebih murah, penyerahan produk yang lebih cepat, dan pelayanan yang lebih baik di bandingkan de…

Teknik sampling untuk survey dan eksperimen

Cara pengumpulan data (survei, penelitian, eksprimen) kalau benar-brnar dilakukan dengan jalan meneliti atau memeriksa stiap objek penelitian, satu persatu secara menyeluruh disebut sensus. Walaupun cara ini memberikan data sebenarnya yang disebut parameter, akan tetapi jaringan dilakukan dengan alasan terlalu mahal, memerlukan banyak waktu dan tenaga. Buku ini dapat dipergunakan oleh para mah…

Metode ramalan kuantitatif untuk perencanaan

Edisi

ke-1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

519.8 Sup m

Nipah pemanis alami baru

Edisi

ke-1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

633.6 Yus n